Utiliser Fluent by Ear
Les présentes conditions couvrent le site web et les applications Fluent by Ear, fournis par Fluent By Ear LLC. En utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles.
Fluent by Ear propose des leçons audio, des transcriptions et un entraînement par cartes mémo pour l’apprentissage personnel des langues. Les résultats dépendent de votre pratique et de votre situation ; l’utilisation du service ne garantit pas un niveau de maîtrise particulier.
Votre compte et votre accès
Utilisez une adresse e-mail que vous contrôlez et gardez vos identifiants de connexion confidentiels. Contactez l’assistance si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte. N’utilisez pas le service de manière abusive, ne contournez pas les contrôles d’accès et ne gênez pas les autres auditeurs.
Les leçons, les enregistrements, les transcriptions, les illustrations et les autres supports de cours sont fournis pour un usage personnel. Votre accès ne vous autorise pas à redistribuer, revendre ou publier ces supports.
Achats et abonnements
L’écran d’achat indique le prix, la période de facturation et les conditions applicables avant que vous ne confirmiez un achat. Un abonnement récurrent se renouvelle selon les conditions affichées par le prestataire jusqu’à ce que vous le résiliiez. La disponibilité et les prix peuvent varier selon le canal d’achat et le pays.
L’accès à vie est un achat unique pour toutes les leçons, sans prélèvement récurrent. Si vous avez déjà un abonnement facturé par Apple ou Google Play, résiliez-le auprès de cette boutique pour empêcher tout renouvellement futur ; l’achat de l’accès à vie ne met pas fin à la facturation de la boutique.
Gérez ou résiliez un abonnement Apple ou Google Play auprès de la boutique qui vous a facturé. Gérez la facturation du site web depuis votre compte. Si un achat effectué en boutique n’apparaît pas dans l’application, utilisez Restaurer les achats en étant connecté aux comptes concernés.
Les demandes de remboursement suivent les règles du prestataire qui a traité le paiement et le droit de la consommation applicable. Contactez l’assistance si vous avez besoin d’aide pour identifier le prestataire de votre achat. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation applicable.
Quitter le service
Vous pouvez cesser d’utiliser Fluent by Ear à tout moment et supprimer votre compte. Supprimer l’application ou votre compte ne met pas fin à la facturation d’Apple ou de Google Play. Résiliez séparément un abonnement pris en boutique pour empêcher tout renouvellement futur.
Disponibilité et modifications
Les fonctionnalités et la disponibilité des cours peuvent changer à mesure que le service évolue. Les téléchargements nécessitent suffisamment d’espace sur l’appareil ; l’écoute en ligne et la synchronisation du compte nécessitent une connexion internet. Gardez votre application à jour pour profiter des fonctionnalités prises en charge.
Subscriptions renew automatically, monthly or yearly, until you cancel. You can cancel at any time from the account page and keep your access until the end of the period you paid for. Lifetime access is a single payment for access to the current and future lessons for as long as Fluent by Ear operates. A family plan covers its buyer and up to five people they add.
If you are not satisfied with a first purchase made on the website, write to [email protected] within 14 days of the payment for a full refund. Purchases made through Apple or Google follow their refund rules.
The lessons, recordings and texts belong to Fluent By Ear LLC and are licensed to you for your personal study. Please do not copy, share or resell them.
We may change the service and these terms. Important changes are announced on this page with a new effective date.
Questions
Contactez Fluent By Ear LLC à l’adresse [email protected] pour toute question sur ces conditions ou sur votre accès.