Chino mandarín

Despide a la señora Lin en el aeropuerto después de la boda: pídele que se quede unos días más, escucha que la tienda la está esperando, deséale buen viaje, dile que se cuide y que vuelva a menudo, y pídele que te mande un mensaje cuando aterrice.

La primera mañana en la casa de los Chen como marido y mujer: escucha a la señora Wang ofrecer un nuevo nombre, conserva el que tienes, di que Owen ya llama a los padres de Lan 'papá' y 'mamá', da las gracias por haberte acogido y escucha que una familia no habla como dos.

Repasa con Lan lo que el contrato exige de cada envío: que cada lote se envíe para análisis, que los residuos de pesticidas estén dentro de la norma, cinco toneladas por lote y que no se envíe si un lote no cumple.

El informe de pruebas llega desde Estados Unidos: preguntar si el lote pasó, enterarse de que los residuos exceden el límite y que todo el lote fue devuelto, preguntar cómo pudo pasar eso y decir que debe haber una razón.

Ve a la casa de la tía Zhang con la señora Wang para encontrar la causa: pregúntale si fumigó este año, escucha que fue una vez en abril, comprueba que las cincuenta jin eran de su casa, dile que su té se mezcló, y di que ahora sabes la razón.

Redacta el aviso de retiro con Lan: di que tienes que escribir uno, anótalo mientras ella dicta, 'a partir de esta fecha la primera remesa deja de venderse', lo ya vendido puede devolverse, por la presente se notifica, y envíalo a Seattle.

Lee en voz alta la disculpa de la empresa a Seattle por video: expresa tus disculpas a su empresa, asume toda la responsabilidad, promete volver a enviar el mes que viene, escucha por medio de Lan que la disculpa es aceptada y pregunta qué más requieren.

Reúnete con el abogado Zhao para tratar la cláusula penal: escucha que según el contrato debes pagar una penalización, pregunta cuánto, escucha que en la cláusula ocho es el diez por ciento, calcula que son alrededor de veinte mil, di que puedes pagarlo y di que, si te equivocas, pagarás.

Habla de honestidad con la tía Zhang: escucha cómo vuelve a ofrecer su té barato, di que no puedes aceptar té fumigado, escucha que el vuestro no alcanza este año, di que prefieres vender menos antes que vender lo que no cumple, y escucha a la señora Wang decir que en los negocios la honestidad es importante.

Tu primer Festival de Primavera como pareja casada: decir que ahora les toca dar sobres rojos, preguntar a quién, escuchar a los niños del pueblo, preguntar si van a casa de los padres de Lan el segundo día, visitarles para felicitarlos por el Año Nuevo y escuchar que ya es hora de tener un bebé.

Están en la colina con el maestro Chen y el pequeño Wu en una cálida mañana de febrero: dicen que los arbustos de té están brotando, oyen que solo es febrero, preguntan cuánto antes de lo habitual, escuchan 'dos semanas' y se enteran de que lo temprano no es necesariamente bueno porque aún puede haber heladas.

Mira las noticias vespertinas con la señora Wang y Lan: escuchan la alerta de heladas, leen que se esperan -3 grados esta noche, preguntan qué pasará con los arbustos de té, se preparan para una noche sin dormir y oyen que mañana por la mañana se espera que sea la más fría.

Sube la colina con Little Wu la mañana después de la helada: decir que los brotes están congelados, decir que se perdió la mitad, llamarlo nieve sobre helada, escuchar a Master Chen decir que todavía queda la mitad, preguntar si todavía se puede freír y empezar a recoger los buenos.

Responde a una reportera de la cadena de televisión en el jardín de té helado: escucha que ella es de la cadena, escucha que según los informes el pueblo ha sido golpeado por la helada, di que la mitad del té está congelada, informa las pérdidas hasta hoy y di que la empresa cumplirá su palabra.

Sentado en el salón comunal la noche después de la helada: escucha al jefe del pueblo pedir a todos que presten atención; pregunta cómo reportar las pérdidas; escucha que cada familia reporta y llena un formulario; escucha que, sin importar la cantidad, todos deben reportar; pregunta cuándo hay que entregar los formularios; y escucha cuándo llega la compañía de seguros.

Camina por la colina con el perito de seguros: escucha que es de la compañía de seguros, entrégale la póliza, escucha que los daños se evalúan en el lugar, di cuántos mu tienes, confirma que tres mu resultaron dañados, escucha que la indemnización es del sesenta por ciento y pregunta dónde firmar.

Servir al profesor Song en la mesa de los Chen después de la helada: escucharlo preguntar el precio de este año, decir ocho mil por jin, escucharlo decir que se ha duplicado, decir que los precios han aumentado interanualmente, escuchar que obtienes lo que pagas y acordar con un cliente antiguo el precio antiguo.

Siéntate con el abogado Zhao sobre el contrato después de la helada: mira la cláusula sexta, escucha que la helada cuenta como fuerza mayor, pregunta si aún hay que pagar una penalización, escucha que quedas exento de responsabilidad, pregunta qué hay que hacer y escucha que la otra parte debe ser notificada por escrito dentro de los treinta días.

Siéntate con Lan frente al portátil para una videollamada con Seattle: escucha lo que pide el gerente de calidad, ofrece dos salidas, ya sea entrega tardía o una cantidad menor, escucha cuál acepta, mantén el precio sin cambios y ciérralo con cuatro palabras que lo conviertan en un trato.

Párense en el patio mientras Lan transmite en vivo y Old Hu se asoma: escucha su oferta de té barato de otra región, escúchalo decir que lo vendan como Longjing, que ni una hoja puede mezclarse, escucha que nadie podría darse cuenta, recházalo, y escucha a Lan decir en la transmisión que ustedes no venden té de fuera.

Sentarse en la mesa de los Chen con el contrato y falta de té: decir que el té de este año no es suficiente, oír al maestro Chen decir que como el té local escasea hay que buscar en otras provincias, acordar venderlo tal como es y elegir Guangzhou, donde el mercado del té es más grande.

Toma té de la mañana en una casa de té de Guangzhou rodeado de cantonés: di que no entiendes cantonés, pide mandarín, di cuántos son y para qué vinieron, pide el té y una canasta de empanadillas de camarón, y maneja con naturalidad el otro idioma.

Detente en un puesto del mercado de té de Guangzhou: pregunta de dónde es cada té, escucha Phoenix Dancong de Chaozhou y el té negro Yingde de la propia Guangdong, verifica que el lugar de origen esté escrito claramente y di que, mientras lo esté, estás conforme.

Degusta el té del jefe Liang y mantén tu posición: di que es aromático pero que debe enviarse a análisis primero; escúchalo protestar que su té está bien; di que Estados Unidos quiere un informe de análisis; y establece la regla: a menos que pase, no firmas; los resultados tardan tres días.

Acuerda el precio con el jefe Liang una vez que llegue el informe: pregunta el precio al por mayor, escucha que un pedido mayor obtiene un mejor precio, ofrece tu cifra por dos toneladas, pregunta cómo se paga el depósito, escucha que piden un treinta por ciento por adelantado y el resto a la entrega, y reduce el depósito al veinte por ciento.

Siéntate en la mesa de un vendedor de Chaozhou en la feria del té de Guangzhou: toma una taza de té gongfu, pregunta qué infusión es, escucha que es la séptima y maravíllate de que aún esté fragante, aprende que el Dancong no solo es fragante sino que resiste muchas infusiones, y intercambia tarjetas de presentación.

Empaqueta el té de Guangzhou en el patio de los Chen con el pequeño Wu: dile que la etiqueta dice 'té negro de Yingde', rehúsa escribir 'Longjing' en lo que no es Longjing, recuérdale que le prometiste a Estados Unidos, di que lo que dices lo cumples y envía según el contrato la próxima semana.

Recibes una llamada de la señora Lin en Seattle: escuchas que su contrato de alquiler ha vencido, preguntas si el propietario renovará, te enteras de que él está vendiendo el edificio y que ella se muda a fines de junio, escuchas que después de cuarenta años está cansada, y le dices que encontrarán una solución juntos.

Escucha a la señora Lin entregar su tienda de Seattle a su empresa: quiere cederles la tienda a ustedes dos, transferirla a la compañía y conservar el nombre; a partir de hoy será de ustedes, y ella la cuidará hasta fin de año; agradézcanle y prometan que el nombre permanecerá.

Escribe una carta de la señora Wang a la señora Lin: pregunta para quién es, ábrela con las cuatro palabras que dicen que ver la carta es como ver la cara, escribe "vuelve a casa, todos te estamos esperando", ciérrala con el saludo formal, envíala por correo y escucha la respuesta por teléfono: ella regresa en julio.