PARTE 2 · AULA 18 DE 30 · 30 MINUTOS
Um pedido de desculpas por escrito
Escrever um pedido formal de desculpas, agradecer a alguém pela franqueza e dizer o que vai mudar em vez de explicar o que deu errado.
Explicações em áudio: Inglês
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A HISTÓRIA
Emma respondendo à reclamação, Hugo lendo cada linha à medida que chega.
Flashcards
As palavras e frases desta aula, uma em cada cartão. Melhor depois de ouvir.
Palavras e frases
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