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🇺🇸 Anglais pour Brésiliens · Maîtrise niveau 3

PARTIE 2 · LEÇON 14 SUR 30 · 30 MINUTES

Guider ceux qui accueillent le public

Lors de la formation des bénévoles, Ana répète avec Pat et Luis la manière d'accueillir les personnes désorientées, et apprend à associer une situation à une réponse possible et à vérifier si la consigne a été comprise à l'aide d'un nouveau cas. Dites si quelqu'un demande où s'asseoir vous pouvez accompagner la personne jusqu'à une table avec une chaise libre, n'importe quelle table, n'importe quelle table avec un badge dans la langue de la personne, et si la personne dit qu'elle ne sait pas quelle activité choisir, vous pouvez dire que la première histoire commence dans dix minutes et que personne n'a besoin de choisir pour le moment, c'est facile, comment réagiriez-vous si quelqu'un entrait en pleurant, je demanderais si la personne veut un coin tranquille ou de la compagnie, et moi j'appellerais Ana, les deux ont raison.

Langue des explications audio : Portugais du Brésil

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L’HISTOIRE

Dans la salle de l'association, Ana entraîne Pat et Luis à accueillir le public, de la personne qui ne sait pas où s'asseoir à celle qui arrive en pleurant.

Cartes mémo

Les mots et les phrases de cette leçon, une carte pour chacun. À faire de préférence après l’écoute.

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Mots et phrases

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If someone asks where to sit, you can walk them to a table with an empty chair.if SÂM-uân ésks uér tu sit, iú ken uók them tu a TÊI-bol uíth en ÉMP-ti tchérSi quelqu'un demande où s'asseoir, vous pouvez accompagner la personne jusqu'à une table avec une chaise libre.
Any table?É-ni TÊI-bolN'importe quelle table ?
Any table with a name tag in their language.É-ni TÊI-bol uíth a nêim tég in thér LÉN-guidjN'importe quelle table avec un badge dans la langue de la personne.
And if they say they don't know which activity to choose?end if thêi sêi thêi dôunt nôu uítch ek-TÍ-vi-ti tu tchuzEt si la personne dit qu'elle ne sait pas quelle activité choisir ?
You can say that the first story starts in ten minutes, and that nobody has to choose yet.iú ken sêi thét tha fârst STÓ-ri starts in tén MÍ-nits, end thét NÔU-ba-di rés tu tchuz iétVous pouvez dire que la première histoire commence dans dix minutes, et que personne n'a besoin de choisir pour le moment.
That's easy.théts Í-ziC'est facile.
How would you handle it if someone came in crying?ráu uud iú RÉN-dol it if SÂM-uân kêim in KRÁI-ingComment réagiriez-vous si quelqu'un entrait en pleurant ?
I'd ask if they want a quiet corner or company.áid ésk if thêi uânt a KUÁI-et KÓR-ner or KÂM-pa-niJe demanderais si la personne veut un coin tranquille ou de la compagnie.
And I'd get Ana.end áid guét É-naEt moi, j'appellerais Ana.
Both are right.bôuth ar ráitLes deux ont raison.